Mieux que les compliments, les encouragements

“T’es la meilleure!”, “Quelle championne, bravo pour cette course”… Si ces formulations sont de bons boosters de moral, elles peuvent, dans certains cas, faire l’effet inverse et créer une dépendance. Explications d’une psychiatre.

“Compliment: action de féliciter quelqu’un d’un mérite quelconque; paroles louangeuses, éloges, félicitations”, nous apprend le dictionnaire Larousse. Les compliments sont “une récompense à un comportement, un accomplissement ou un aspect”, précise la psychiatre Claire Lewandowski dans un article paru sur le site Pourquoi Docteur. Agréables, ils peuvent cependant susciter la dépendance pour certains profils. “Si les résultats ne sont pas escomptés, la personne ressent une angoisse qui peut l’amener à tout faire pour être complimentée à nouveau, au point parfois de mentir, de dissimuler, de faire preuve de méchanceté”. Ou encore de s’infliger une pression.

Comment bien encourager?

Faudrait-il arrêter de complimenter nos proches s’ils sont de nature perfectionniste ou peu confiante? Pas tout à fait. Une bonne alternative aux compliments, à tout âge, ce sont les encouragements.

L’encouragement apporte un regain de motivation chez l’humain parce qu’il met en perspective (il rappelle le cadre, les efforts fournis…). “Pour cela, il s’agit de décrire et de souligner les actes, les efforts, les sentiments et les intérêts, sans porter de jugement”, explique la psychiatre Lewandowski. Après un travail rondement mené par un employé, un manager peut par exemple dire “Tu peux être fier, tes efforts ont payé” ou “Je te remercie pour ton implication dans ce projet, je sais que ça t’a pris du temps” et éviter le simple “Bravo, tu es formidable” qui ne dit rien sur le contexte.

Évitez donc les compliments “gratuits” pour souligner l’effort fourni et le chemin parcouru. Et surtout avec les petits.

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